A política de garantia é um aspecto fundamental na compra de joias de prata, garantindo aos consumidores a qualidade e durabilidade dos produtos adquiridos. Compreender os termos da garantia e os cuidados necessários pode prolongar a vida útil das suas joias e preservar sua beleza.
A garantia oferecida para as joias de prata é vitalícia, mas é importante destacar que se refere apenas ao teor (pureza) da prata. Isso significa que, desde que as joias sejam utilizadas conforme as instruções e cuidados recomendados, a qualidade do metal está assegurada.
Mau uso dos produtos: A garantia não cobre danos causados por uso inadequado da jóia, ou seja, se estiver quebrada, arranhões, torta, danificada a garantia não cobre.
Brindes: Itens promocionais ou brindes oferecidos pela loja são considerados cortesias e não estão cobertos pela garantia legal.
Para manter suas joias em perfeito estado, é essencial seguir algumas orientações de cuidado. Abaixo estão os principais cuidados a serem adotados:
Entenda o Processo: A prata é um metal nobre que tende a escurecer ao longo do tempo devido à oxidação, um processo natural.
Evite Fatores Aceleradores: Produtos químicos, como detergentes e sabonetes, podem acelerar a oxidação.
Evite Contatos Inadequados:
Não use as joias durante tarefas domésticas.
Retire anéis ao lavar as mãos ou ao entrar em piscinas e mar.
Cuidado com Impactos: Golpes fortes ou fricção intensa podem danificar suas peças.
Guarda Separada: Armazene suas joias separadamente para evitar arranhões.
Cuidado com Contatos: Evite que as joias toquem outras peças, especialmente pedras e pérolas, que possuem diferentes graus de dureza.
Evite Contato: Mantenha suas joias longe de:
Perfumes
Laquês
Protetores solares e autobronzeadores
Peças Esmaltadas: Tenha cuidado redobrado com joias esmaltadas, evitando o contato com produtos de limpeza e objetos pontiagudos.
